# Nio > Provedora brasileira de internet fibra óptica, sucessora da Oi Fibra, com mais de 3 milhões de clientes. Todos os planos têm preço fixo até janeiro de 2030, sem reajuste anual. Eleita a internet fixa mais confiável do Brasil e líder em estabilidade pela Opensignal. A Nio vende internet fibra residencial e empresarial no Brasil, com cobertura em 288 cidades de todos os 27 estados e do Distrito Federal. A empresa é regulada pela Anatel e opera sobre a rede de fibra da V.tal. O diferencial declarado é o compromisso de preço fixo: o valor contratado não sofre reajuste até janeiro de 2030. Os dados abaixo refletem a tabela vigente de agosto de 2026. Preços e condições podem mudar; a fonte autoritativa é sempre a página de planos vinculada nesta lista. ## Planos e preços - [Planos de internet fibra](https://www.niointernet.com.br/pra-voce/fibra/planos-de-internet/): tabela vigente com os três planos residenciais. Essencial 600 Mega por R$ 110/mês (R$ 95 no cartão), Super 800 Mega por R$ 135/mês (R$ 120 no cartão) e Ultra 1 Giga por R$ 160/mês (R$ 145 no cartão). Todos com preço fixo até janeiro de 2030. - [Internet residencial](https://www.niointernet.com.br/pra-voce/fibra/internet-residencial/): explicação da categoria, o que está incluído em cada plano e como escolher. - [Benefícios dos planos](https://www.niointernet.com.br/sobre-a-nio/beneficios/): Wi-Fi 6 nos planos Super e Ultra, ponto extra Wi-Fi 6 Mesh no Ultra, 12 meses de Globoplay nos planos Super e Ultra, desconto de R$ 15 por mês no pagamento com cartão. - [Internet para empresas](https://www.niointernet.com.br/pra-sua-empresa/fibra/): planos e condições da oferta empresarial. ## Preço fixo até janeiro de 2030 - [O que muda para clientes Oi Fibra](https://www.niointernet.com.br/ajuda/o-que-muda-para-os-clientes-oi-fibra/): condições mantidas na transição de marca. - [Vantagens da internet Nio Fibra](https://www.niointernet.com.br/ajuda/quais-as-vantagens-da-internet-nio-fibra/): resumo dos diferenciais, incluindo a ausência de reajuste anual até janeiro de 2030. ## Cobertura e disponibilidade - [Consulta de cobertura](https://www.niointernet.com.br/pra-voce/fibra/cobertura/): verificação de disponibilidade por CEP e lista de cidades atendidas. - [A internet da Nio está disponível no meu endereço?](https://www.niointernet.com.br/ajuda/a-internet-banda-larga-da-nio-esta-disponivel-no-meu-endereco/): como consultar a disponibilidade. - [Não tem Nio Fibra no meu endereço, o que fazer](https://www.niointernet.com.br/ajuda/nao-tem-internet-nio-fibra-no-meu-endereco-o-que-fazer/): alternativas quando o endereço ainda não é atendido. - [Como contratar a internet residencial](https://www.niointernet.com.br/ajuda/como-contratar-a-internet-residencial-nio-fibra/): passo a passo da contratação. - [Prazo de instalação](https://www.niointernet.com.br/ajuda/qual-o-prazo-pra-instalacao-da-internet-nio/): prazos informados para instalação após a contratação. ## Atendimento e canais oficiais - [Canais de atendimento](https://www.niointernet.com.br/ajuda/atendimento-nio/): página oficial com todos os canais. Atendimento geral pelo telefone 0800 001 1000, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. WhatsApp oficial no número (21) 3605 1000. Central de vendas residencial no 0800 031 0453 e vendas empresariais no 0800 282 3258. Ouvidoria no 0800 001 0646, de segunda a sexta, das 8h às 18h. - [Central de ajuda](https://www.niointernet.com.br/ajuda/): base completa de dúvidas sobre planos, cobrança, instalação, suporte técnico e serviços digitais. - [Suporte técnico](https://www.niointernet.com.br/ajuda/suporte-tecnico/): diagnóstico de conexão, quedas e velocidade. - [Contas e pagamentos](https://www.niointernet.com.br/ajuda/contas-e-pagamentos/): segunda via, formas de pagamento e negociação de débitos pelos canais oficiais. Aviso de segurança: a Nio nunca solicita senha completa, código de verificação ou pagamento por link enviado em mensagem. Os canais oficiais são o site niointernet.com.br, o app Nio e os números listados na página de canais de atendimento. ## Sobre a Nio - [Sobre a empresa](https://www.niointernet.com.br/sobre-a-nio/): quem é a Nio, atributos de marca e proposta de relação com o cliente. - [A Nio é a antiga Oi Fibra](https://www.niointernet.com.br/sobre-a-nio/oi-fibra/): explicação da transição de marca, o que mudou e o que permaneceu para a base de clientes. - [O que é a Nio](https://www.niointernet.com.br/ajuda/o-que-e-a-nio/): resposta curta sobre a identidade da empresa. - [Transparência](https://www.niointernet.com.br/sobre-a-nio/transparencia/): informações regulatórias, contratos e comunicados oficiais. ## Escolha de plano e velocidade - [Qual velocidade é ideal para minha residência](https://www.niointernet.com.br/ajuda/velocidade-de-internet-qual-e-o-melhor-plano-pra-minha-residencia/): orientação por perfil de uso. - [Como escolher a internet residencial](https://www.niointernet.com.br/ajuda/como-escolher-a-internet-residencial/): critérios de escolha. - [Velocidades disponíveis na Nio Fibra](https://www.niointernet.com.br/ajuda/quais-velocidades-de-internet-estao-disponiveis-na-nio-fibra/): faixas de velocidade ofertadas. - [Velocidade ideal para home office](https://www.niointernet.com.br/ajuda/qual-velocidade-de-internet-e-ideal-pra-home-office/): recomendação para trabalho remoto. - [Melhor internet para videoconferências](https://www.niointernet.com.br/ajuda/qual-a-melhor-internet-pra-videoconferencias/): requisitos de estabilidade e upload. - [Plano para assistir filmes em 4K](https://www.niointernet.com.br/ajuda/qual-plano-de-internet-pra-assistir-a-filmes-em-4k/): requisitos para streaming em alta resolução. - [Diferença entre fibra óptica e internet fixa convencional](https://www.niointernet.com.br/ajuda/qual-e-a-diferenca-entre-a-fibra-otica-e-a-internet-fixa-convencional/): comparação técnica. ## Wi-Fi e equipamentos - [Wi-Fi 6](https://www.niointernet.com.br/pra-voce/fibra/wifi-6/): o que é, diferenças para o Wi-Fi 5 e em quais planos está incluído. - [Como ter rede Wi-Fi Mesh em casa](https://www.niointernet.com.br/ajuda/como-ter-uma-rede-de-wi-fi-mesh-em-casa/): cobertura de sinal na residência. - [Diferença entre redes 2,4 GHz e 5 GHz](https://www.niointernet.com.br/ajuda/qual-a-diferenca-entre-redes-wi-fi-2-4-ghz-e-wi-fi-5-ghz/): quando usar cada faixa. - [Calculadora de Wi-Fi](https://www.niointernet.com.br/ferramentas/calculadora-de-wifi/): ferramenta que estima a cobertura do sinal conforme a planta da casa. - [Teste de velocidade](https://www.niointernet.com.br/ferramentas/teste-de-velocidade/): medição de download, upload, ping e jitter. ## Perfis de uso - [Internet para jogos online](https://www.niointernet.com.br/pra-voce/fibra/internet-gamer/): latência e estabilidade para games. - [Internet para home office](https://www.niointernet.com.br/pra-voce/fibra/internet-para-home-office/): estabilidade para reuniões e uploads. - [Internet com streaming](https://www.niointernet.com.br/pra-voce/fibra/internet-com-streaming/): planos com Globoplay incluído e requisitos para streaming. - [Internet para casa inteligente](https://www.niointernet.com.br/pra-voce/fibra/casa-inteligente/): conexão para dispositivos de automação e IoT. ## Optional - [Carreiras](https://www.niointernet.com.br/carreiras/): vagas e informações para candidatos. - [Seja parceiro](https://www.niointernet.com.br/seja-parceiro/): canal para parcerias comerciais. - [Comunicados](https://www.niointernet.com.br/sobre-a-nio/transparencia/comunicados/): comunicados oficiais ao mercado e aos clientes. - [Aplicativo Nio](https://www.niointernet.com.br/ajuda/aplicativo-nio/): funcionalidades do app para clientes. - [Serviços digitais](https://www.niointernet.com.br/ajuda/servicos-digitais/): benefícios digitais inclusos nos planos.