Sim, a Nio Fibra tem Ouvidoria.

Em nosso portal, você tem uma área exclusiva sobre a Ouvidoria, um canal pra você registrar reclamações, sugestões ou elogios, especialmente se já tiver buscado atendimento pelos canais tradicionais e ainda precisar de uma solução.

Ligue pra 0800 001 1000, de segunda a sexta, das 8h às 18h, com seu CNPJ ou CPF e o número do protocolo de atendimento anterior em mãos.

Durante o atendimento, você vai ser encaminhado pra falar com a nossa Ouvidoria.

Esse é mais um compromisso da Nio com a qualidade no atendimento ao cliente e a transparência.