Internet comstreaming incluso

O Nio Super e o Nio Ultra, com 12 meses de Globoplay no Plano Padrão Com Anúncios por nossa conta. A exibição pode conter anúncios antes e durante os conteúdos. O Nio Fibra e o Nio Essencial não incluem o Globoplay, mas vêm com Skeelo, jornais e revistas digitais.

• Baixe o App Nio na Google Play ou na App Store.
• Toque em "Cadastrar-se" e siga o passo a passo.
• Na área logada do App Nio, ative a assinatura do Globoplay.

O Nio Essencial vem com 10 GB, o Nio Super com 20 GB e o Nio Ultra com 2 chips com 20 GB de internet 5G. Todos têm ligações ilimitadas para celular, locais e de longa distância, e SMS ilimitado para qualquer celular do Brasil. O Nio Fibra não inclui o benefício.

Não. A Internet Móvel 5G só existe junto com uma oferta de fibra ativa e não tem cobrança individual: ela faz parte do plano. A quantidade de linhas é definida pela oferta contratada, e não dá pra adicionar chips ou mudar a franquia sem trocar de oferta.

A internet não é cortada: a velocidade é reduzida para 32 Kbps. Se precisar de mais, compre pelo App Nio 1 GB por R$ 6 ou 2 GB por R$ 12, no Pix ou no cartão de crédito, com validade de 7 dias.

Sim. A franquia não usada passa para o mês seguinte, limitada a até 2 vezes a franquia principal do plano. A renovação é mensal, na data em que a linha foi ativada pela primeira vez.

Depois da instalação da fibra, peça o chip no App Nio, em eSIM ou chip físico. Com a linha ativa, a portabilidade aparece no próprio app: informe o número e a operadora atual e confirme pelo SMS que chega em até 24 horas. O pedido pode ser cancelado no app em até 48 horas.

Sim. O pagamento vem em fatura única, e os dois serviços são gerenciados no App Nio. Com a fatura em aberto, fibra e Internet Móvel 5G são bloqueadas juntas (só as chamadas de emergência continuam), e o desbloqueio é automático assim que o pagamento é identificado.

No Brasil, sim: o roaming nacional não tem custo adicional, e as ligações locais e de longa distância são ilimitadas, usando o código de operadora 41. O plano não tem roaming internacional, não faz nem recebe ligações internacionais e não liga para números 0300 e 0500. As chamadas de emergência, como 190 e 192, funcionam normalmente.

A taxa de habilitação é isenta para quem permanece pelo menos 12 meses com a Nio. Se a Nio Fibra for cancelada antes desse período, ela é cobrada proporcionalmente aos meses restantes.

Não. O valor do plano é fixo até janeiro de 2030. Se você assinar algum serviço adicional junto com a Nio Fibra, só o valor desse serviço pode ser alterado. Pagando no cartão de crédito, você tem R$ 15 de desconto por mês.