Atualizado em novembro de 2026

Pra reunião, aula e arquivo na nuvem

Internet parahome office e estudos

Fibra ótica até dentro de casa, com velocidade de upload de metade da contratada pra reuniões e arquivos na nuvem.

Confira os planos no seu CEP

Informe seu CEP e confira os planos disponíveis pra trabalhar e estudar em casa.

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O que uma boa internet para home office precisa ter?

Uma boa internet para home office combina upload suficiente, latência baixa e estável, pouca perda de pacotes e um Wi-Fi que chegue bem onde você trabalha. Os Mega de download importam, mas sozinhos não garantem uma reunião fluida: quem envia sua imagem e seus arquivos é o upload, e quem define o atraso da conversa é a latência.

O quanto você precisa depende das suas tarefas, de quantas pessoas usam a internet ao mesmo tempo e da sua rede de casa, no cabo ou no Wi-Fi. A base é a fibra ótica até dentro da sua casa (FTTH), que sofre menos interferência que as redes de cabo de cobre. Nos planos Nio, a velocidade de upload é sempre metade da contratada.

Qual velocidade de internet é boa para trabalhar ou estudar?

Depende do que acontece ao mesmo tempo na sua casa. Uma videochamada usa poucos Mega; a conta cresce quando a reunião divide a conexão com arquivos subindo para a nuvem e com o resto da família online. Encontre o perfil de internet home office mais parecido com a sua rotina.

  • Aulas e estudo online

    Aula ao vivo, videoaulas gravadas, provas online e download de apostilas, dividindo a internet com mais uma ou duas pessoas. Aqui pesa o Wi-Fi chegar bem na mesa de estudo, e 800 Mega com roteador Wi-Fi 6 dão conta com folga.

    Nio Essencial 800 Mega
  • Reuniões por vídeo o dia todo

    Meet, Teams ou Zoom em sequência, com câmera ligada e tela compartilhada. Cada chamada pede poucos Mega, mas o upload precisa ficar livre mesmo com a casa usando a internet: o Nio Essencial tem 400 Mega de upload.

    Nio Essencial 800 Mega
  • Arquivos grandes, nuvem e VPN

    Vídeos, projetos, bases de dados e backup na nuvem subindo o dia todo, muitas vezes pela VPN da empresa. Quanto maior o upload, menos tempo o arquivo fica na fila: o Nio Super tem 1 Giga e 500 Mega de upload.

    Nio Super 1 Giga
  • Duas pessoas em home office e a família conectada

    Duas reuniões ao mesmo tempo, alguém em aula online e a TV no streaming. O Nio Super e o Nio Ultra têm 1 Giga e 500 Mega de upload; o Ultra acrescenta o Wi-Fi Mesh, que leva o sinal até a mesa de trabalho em outro cômodo ou andar, e um 2º chip de Internet Móvel 5G.

    Nio Super ou Nio Ultra 1 Giga
Preço fixo até janeiro de 2030

Escolha a melhor internet para home office pra sua rotina

São quatro planos de fibra, de 600 Mega a 1 Giga, com upload de metade da velocidade contratada pra trabalhar ou estudar em casa. A partir do Nio Essencial, o roteador é Wi-Fi 6 e o plano já vem com Internet Móvel 5G. Pagando no cartão de crédito, você ainda tem R$ 15 de desconto todo mês.

  • Nio Fibra

    600 Mega

    • Roteador Wi-FiDica: Wi-Fi 6 a partir do Nio Essencial
    • Não incluso: GloboplayDica: 12 meses a partir do Nio Super
    • Não incluso: Chip 5GDica: Chip 5G a partir do Nio Essencial

    R$ 110/mês

    ou R$ 95/mês no cartão

  • Nio Essencial

    800 Mega

    10 GB 1 chip

    • Roteador Wi-Fi 6Dica: Ponto extra de Mesh no Nio Ultra
    • Não incluso: GloboplayDica: 12 meses a partir do Nio Super
    • Chip 5G com 10 GBDica: 20 GB a partir do Nio Super Incluso* WhatsApp sem gastar a franquia*,ligações ilimitadas,SMS ilimitado,Waze sem gastar a franquia: não incluso, a partir do Nio Super

    R$ 140/mês

    ou R$ 125/mês no cartão

  • Nio Super

    1 Giga

    20 GB 1 chip

    • Roteador Wi-Fi 6Dica: Ponto extra de Mesh no Nio Ultra
    • Globoplay12 meses por nossa conta.
    • Chip 5G com 20 GBDica: Mais um chip 5G no Nio Ultra Incluso* WhatsApp sem gastar a franquia*,ligações ilimitadas,SMS ilimitado,Waze sem gastar a franquia

    R$ 170/mês

    ou R$ 155/mês no cartão

  • Nio Ultra

    1 Giga

    20 GB 2 chips

    • Ponto extra Wi-Fi 6 MeshCobertura ampliada de sinal.
    • Globoplay12 meses por nossa conta.
    • 2 Chips 5G com 20 GB Incluso* WhatsApp sem gastar a franquia*,ligações ilimitadas,SMS ilimitado,Waze sem gastar a franquia

    R$ 200/mês

    ou R$ 185/mês no cartão

Internet móvel para home office fora de casa

A partir do Nio Essencial, a fibra vem com Internet Móvel 5G: ligações ilimitadas e WhatsApp sem gastar a franquia pra resolver o trabalho na rua. O chip é pedido pelo App Nio depois da instalação.

  • WhatsApp*

    Mensagens de texto e áudio, ligações de áudio e vídeo e envio e recebimento de fotos sem gastar sua franquia.

  • Chamadas

    Ligações ilimitadas para qualquer operadora do Brasil.

  • SMS

    Mensagens de texto ilimitadas, o mês inteiro.

  • Waze

    Navegação sem consumir sua franquia.

    Nio Super e Nio Ultra

*Download e upload de vídeos e compartilhamento de arquivos no WhatsApp consomem a franquia.

Compare os planos Nio para home office

Os planos vigentes têm fibra ótica até dentro de casa (FTTH), roteador incluído e preço fixo até janeiro de 2030. O que muda de um para outro é a velocidade de download e upload, o Wi-Fi (com Wi-Fi Mesh no Nio Ultra), a Internet Móvel 5G e os serviços digitais incluídos.

O que vem no plano Nio Fibra Nio Essencial Nio Super Nio Ultra
Download 600 Mega 800 Mega 1 Giga 1 Giga
Upload 300 Mega 400 Mega 500 Mega 500 Mega
Roteador Wi-Fi 5 Wi-Fi 6 Wi-Fi 6 Wi-Fi 6
Wi-Fi Mesh Não incluso Não incluso Não incluso Incluso
Internet Móvel 5G Não incluso 10 GB 20 GB 2 chips com 20 GB
Globoplay por 12 meses Não incluso Não incluso Incluso Incluso
Preço no boleto ou débito em conta R$ 110/mês R$ 140/mês R$ 170/mês R$ 200/mês
Preço no cartão de crédito R$ 95/mês R$ 125/mês R$ 155/mês R$ 185/mês

Valores mensais, fixos até janeiro de 2030. Globoplay no plano padrão com anúncios, ativado pelo App Nio. A taxa de habilitação é isenta para quem permanece pelo menos 12 meses; se o plano for cancelado antes, ela é cobrada proporcionalmente aos meses restantes. Ofertas sujeitas à disponibilidade no seu endereço.

Próximo passo

Já sabe qual plano combina com a sua rotina de home office?

Consulte seu CEP e confira os planos disponíveis no seu endereço.

Upload, latência, jitter e perda de pacotes: o que cada um muda na reunião

São os números que o teste de velocidade mede e que explicam por que uma chamada trava. Com eles, dá pra descobrir se o problema está na conexão, no Wi-Fi ou na plataforma.

Download e upload

O que é: download é a velocidade pra receber dados, como abrir arquivos e receber o vídeo dos colegas. A velocidade de upload é a de envio: sua imagem na câmera, a tela compartilhada e os arquivos que sobem pra nuvem.

Na reunião você percebe: com o upload apertado, sua imagem fica borrada ou congela pros outros, mesmo que você esteja vendo todo mundo bem.

Latência (ping)

O que é: o tempo que um dado leva pra ir do seu computador até o servidor da plataforma e voltar, medido em milissegundos (ms). Quanto menor, mais natural fica a conversa.

Na reunião você percebe: com a latência alta, as respostas chegam atrasadas e as pessoas acabam falando umas por cima das outras.

Jitter

O que é: a variação da latência de um momento pro outro. Uma latência que sobe e desce o tempo todo costuma atrapalhar mais que uma latência um pouco maior, mas constante.

Na reunião você percebe: voz robotizada ou picotada e vídeo andando aos trancos.

Perda de pacotes

O que é: quando parte dos dados enviados se perde no caminho e não chega ao servidor da plataforma ou ao seu computador.

Na reunião você percebe: palavras que somem no meio da frase, áudio cortando e a chamada caindo.

  • VideochamadaDepende deUploadLatênciaJitter
  • Compartilhar a telaDepende deUpload
  • Enviar arquivos e fazer backupDepende deUpload
  • Aula ao vivoDepende deDownloadJitterPerda de pacotes

Quer saber os seus números? Teste a velocidade da sua internet antes da próxima reunião.

Internet para reuniões online: quanto o Meet, o Teams e o Zoom pedem?

As próprias plataformas indicam de 1 a 4 Mbps por pessoa numa reunião por vídeo, conforme a resolução e o número de participantes. É pouco perto do upload dos planos Nio, que vai de 300 a 500 Mega.

Por isso, quando a chamada trava, a causa raramente é falta de Mega. Costuma ser Wi-Fi fraco onde você trabalha, outros usos pesados ao mesmo tempo, a VPN da empresa ou latência instável. Some as reuniões que acontecem juntas na sua casa e deixe folga para o resto: é essa soma que orienta a escolha do plano.

Valores por pessoa conectada, consultados em 30/09/2026 nas páginas oficiais do Google Meet, do Microsoft Teams e do Zoom. As plataformas podem atualizar esses números.

Plataforma e reunião Envio (upload) Recebimento (download)
Google Meet, vídeo em 720p até 1,7 Mbps até 1,7 Mbps
Google Meet, reunião em grupo a partir de 0,25 Mbps até 4 Mbps
Microsoft Teams, vídeo entre 2 pessoas 1,5 Mbps 1,5 Mbps
Microsoft Teams, reunião com vídeo 2,5 Mbps 4 Mbps
Zoom, vídeo entre 2 pessoas em 720p 1,2 Mbps 1,2 Mbps
Zoom, reunião em grupo em 1080p 3,8 Mbps 3 Mbps

Cabo de rede ou Wi-Fi 6: qual usar no home office?

Na internet para escritório em casa, o cabo de rede costuma ser a escolha mais estável pra reunião importante ou envio de arquivo pesado: o sinal vai direto do roteador ao computador, sem disputar espaço com paredes e outros aparelhos. O Wi-Fi 6 dá liberdade pra trabalhar de qualquer cômodo e, além de mais rápido, lida melhor que o Wi-Fi 5 com muitos aparelhos conectados ao mesmo tempo.

Onde deixar o roteador: num ponto central e alto, longe de paredes grossas e de espelhos. Se a mesa de trabalho fica longe, aproxime os dois antes de pensar em trocar de plano. No Nio Ultra, o Wi-Fi Mesh leva o sinal aos cômodos mais distantes. Nos planos Nio Essencial, Nio Super e Nio Ultra, o roteador é Wi-Fi 6. Entenda como funciona o Wi-Fi 6 ou planeje a cobertura do seu Wi-Fi.

Critério Cabo de rede Wi-Fi 6
Estabilidade Mais constante durante a reunião Varia com a distância e as paredes
Interferência Não disputa o sinal com outros aparelhos Pode sofrer com paredes e redes vizinhas
Mobilidade O computador fica perto do roteador Trabalha de qualquer cômodo com bom sinal
Aparelhos Computador com entrada de rede Notebook, celular e tablet
Melhor para Reuniões importantes e arquivos pesados A rotina do dia a dia pela casa

Por que confiar na Nio

Por que confiar

Segundo a Opensignal, a Nio é a internet mais estável do Brasil. É fibra ótica até dentro da sua casa (FTTH), com velocidade de upload de metade da contratada e, nos planos vigentes, preço fixo até janeiro de 2030.

Opensignal Awards - Brasil, Relatório FBBE, Outubro de 2026.

A reunião travou? Teste e descubra a causa

Nem todo travamento vem da internet de casa. Comece descartando o simples e medindo do jeito certo; depois, procure quem resolve.

Primeiro passo

Descarte a rede de casa

  1. Ligue o computador no cabo de rede, se puder. É o jeito mais simples de tirar o Wi-Fi da equação.

  2. No Wi-Fi, trabalhe perto do roteador, sem paredes grossas no caminho.

  3. Pause downloads, backups e atualizações nos outros aparelhos durante a reunião.

  4. Desligue a câmera por um momento. Se o áudio melhorar, o upload ou o Wi-Fi estão no limite.

  5. Reinicie o roteador e o computador e entre de novo na chamada.

Segundo passo

Meça e descubra onde está a causa

É a rede de casa quando

  • A chamada melhora no cabo e piora no Wi-Fi.
  • Trava só em alguns cômodos.
  • Piora quando mais gente usa a internet.

É a VPN, a plataforma ou a conexão quando

  • Só trava com a VPN ligada: fale com o TI da empresa.
  • Só uma plataforma falha: confira o status dela.
  • Tudo fica lento, até no cabo: é a conexão.

Meça no cabo, em horários diferentes, com o teste de velocidade da Nio. Se o resultado continuar ruim, fale com o suporte Nio levando os números e os horários anotados.

Como contratar internet para home office

Da consulta do CEP à primeira reunião, em quatro passos.

  1. Consulte seu CEP

    Confira se a Nio Fibra já chegou no seu endereço e quais planos estão disponíveis.

  2. Escolha o plano

    Compare download, upload e Wi-Fi pela sua rotina de trabalho ou estudo.

  3. Agende a instalação

    Marque a visita técnica de acordo com a sua disponibilidade.

  4. Monte seu cantinho

    Ligue o computador no cabo ou perto do roteador e, nos planos com Internet Móvel 5G, peça o chip pelo App Nio.

Consultar disponibilidade

Preço fixo até janeiro de 2030 nos planos vigentes.

Perguntas frequentes sobre internet para home office

Mega, upload, videochamada, Wi-Fi e planos, respondidos de forma direta.

Qual a melhor internet para trabalhar em casa?

É a que combina upload suficiente, latência baixa e estável e um Wi-Fi que chegue bem onde você trabalha. Por isso a fibra ótica até dentro de casa (FTTH) é a base mais indicada. Segundo a Opensignal, a Nio é a internet mais estável do Brasil (Opensignal Awards - Brasil, Relatório FBBE, Outubro de 2026), e os planos a partir do Nio Essencial vêm com roteador Wi-Fi 6.

Quantos Mega de internet são bons para trabalhar?

Depende da rotina e de quantas pessoas usam a internet ao mesmo tempo. Pra quem trabalha ou estuda em casa, com reuniões e arquivos na nuvem, o Nio Essencial 800 Mega dá conta com folga. Com arquivos pesados subindo o dia todo, o Nio Super 1 Giga, com 500 Mega de upload. Com duas pessoas em home office numa casa grande ou de vários andares, o Nio Ultra, que tem o mesmo 1 Giga e acrescenta o Wi-Fi Mesh e um 2º chip de Internet Móvel 5G.

Download ou upload: o que importa mais no home office?

Os dois, mas a velocidade de upload costuma ser o gargalo: é ele que envia sua imagem na videochamada, a tela compartilhada e os arquivos pra nuvem. Nos planos Nio, o upload é metade da velocidade contratada, de 300 Mega no Nio Fibra a 500 Mega no Nio Ultra.

Qual internet é boa para videochamada sem travar?

A melhor internet para videoconferência tem latência estável, pouco jitter e upload livre, mais um Wi-Fi que chegue bem até o computador. Nenhum plano elimina todo travamento, porque a chamada também depende da plataforma, do computador e da VPN. Trabalhar no cabo e pausar downloads na hora da reunião ajuda bastante.

Como testar a internet antes de uma reunião importante?

Faça o teste de velocidade no computador da reunião, de preferência no cabo, uns minutos antes de entrar. Confira o upload e a latência, além do download, e repita em outro horário se o resultado variar.

Uma VPN corporativa reduz a velocidade?

Pode reduzir. A VPN criptografa os dados e desvia o caminho até o servidor da empresa, o que aumenta a latência e pode limitar a velocidade, principalmente quando o servidor está longe ou cheio. Se a lentidão só aparece com a VPN ligada, o caminho é falar com o TI da empresa.

O Wi-Fi 6 melhora reuniões e aulas online?

Ajuda: o Wi-Fi 6 tem menor latência e lida melhor com muitos dispositivos conectados do que o Wi-Fi 5, o que conta quando a casa inteira está online. Ele não resolve a distância até o roteador nem problemas da plataforma; pra levar o sinal a cômodos distantes, o Nio Ultra vem com Wi-Fi Mesh. O roteador Wi-Fi 6 vem nos planos Nio Essencial, Nio Super e Nio Ultra.

Qual plano escolher quando duas pessoas trabalham ao mesmo tempo?

Some as duas rotinas e o resto da casa. Duas reuniões simultâneas pedem pouco da fibra, mas com arquivos subindo para a nuvem, aula online e streaming ao mesmo tempo, o Nio Super ou o Nio Ultra, os dois com 1 Giga e 500 Mega de upload, deixam mais margem. Se a segunda mesa fica longe do roteador, o Wi-Fi Mesh do Nio Ultra leva o sinal até ela.

O preço do plano muda depois de um tempo?

Não. Na Nio, os planos vigentes têm preço fixo até janeiro de 2030; se você contratar um serviço adicional, só ele pode ter o valor alterado. A taxa de habilitação é isenta pra quem fica pelo menos 12 meses. Se cancelar antes, ela é cobrada proporcionalmente aos meses restantes.

A internet para home office da Nio está disponível no meu endereço?

Depende da cobertura da Nio Fibra na sua região. Informe seu CEP no início da página pra conferir os planos disponíveis, ou consulte a cobertura da Nio.

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