Como ativar o streaming Globoplay, incluído no meu plano Nio Fibra?

A ativação é simples, rápida e começa pelo app da Nio.

1. Abra ou baixe o app Nio. Se você já tem o app, pode ir pro passo 2. Abrir app Nio

2. Acesse o app Nio e então escolha “Sua casa”. Informe seu CPF e senha. Depois que entrar no app, você já pode ativar a assinatura do Globoplay.

3. Ative o Globoplay dentro do app Nio. Na área em destaque da tela “Início”, toque no botão “Ativar” e preste atenção às instruções.

Depois, acesse o site do Globoplay ou baixe o app no seu celular, tablet ou Smart TV. Acessar site Globoplay

Pra ajudar você, respondemos a seguir às dúvidas mais comuns:

Já sou assinante do Globoplay fora da Nio. Como faço a ativação do Globoplay pela Nio?

Você pode logar com a sua Conta Globo pré-existente ou criar uma conta nova para ativar o Globoplay pela Nio. Basta escolher uma das opções no passo a passo de ativação. Caso prefira criar sua Conta Globo antes de ativar o streaming, siga as etapas abaixo:

1. Acesse o site minhaconta.globo.com;

2. Clique em “Criar conta grátis” abaixo da opção “Não tem conta?”;

3. Preencha nome completo, e-mail e data de nascimento;

4. Selecione gênero e, se necessário, Nome Social;

5. Selecione país, estado e cidade;

6. Cadastre uma senha;

7. Insira o código de segurança enviado para seu e-mail;

8. Clique em “Criar Conta Globo”.

Pronto! Sua Conta Globo estará criada.

Se o sistema informar que o e-mail já está em uso, significa que já existe uma Conta Globo cadastrada. Para recuperar o acesso:

1. Acesse globo.com/senha;

2. Informe o e-mail da Conta Globo;

3. Clique em “Enviar”;

4. Abra o e-mail recebido;

5. Clique em “Recuperar senha”;

6. Cadastre uma nova senha e clique em “Salvar senha”.

Ao usar uma conta pré-existente na ativação pela Nio, as assinaturas ficarão vinculadas à mesma Conta Globo. Se preferir manter separado, ative com um novo e-mail (nova Conta Globo).

Se você for dependente no plano de outra pessoa, precisa sair dessa conta antes de ativar o Globoplay em seu CPF como titular. Atenção: ao sair da família, não é possível retornar.

O Globoplay permite criar até 5 perfis (1 titular + 4 adicionais), independentemente do plano.

A Conta Globo é utilizada para acessar Globoplay, Premiere, Telecine e outros serviços. Você pode gerenciar suas assinaturas em minhaconta.globo.com.

Tenho mais de um plano Nio Fibra no meu CPF. Posso ter mais de um Globoplay Plano Padrão com Anúncios?

Não, você só poderá ter um plano Globoplay pela Nio. Isso porque sua assinatura Globoplay é vinculada ao CPF.

Assinei a Nio Fibra com Globoplay. Quando posso começar a usar o Globoplay?

Você pode ativar e começar a usar o Globoplay assim que a Nio Fibra for instalada. É só seguir esse passo a passo que está no começo dessa página.

Se você já for cliente Nio Fibra, o Globoplay estará disponível pra ativação e uso em até 3 horas após você assinar o streaming.

O que ocorre com o meu histórico ao fazer o vínculo de contas pela Nio?

Ao fazer o vínculo de contas na Nio com uma conta existente, você mantém todo o seu histórico de acessos e conteúdo assistido. Caso faça o vínculo com um novo e-mail, ou seja, de uma nova conta, você perde o histórico da sua conta anterior.

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