Como devolver o modem da Nio Fibra?
Atualizado em 08/08/2025 18:19
Ao cancelar seu plano, você recebe por e-mail uma autorização de postagem nos Correios (com um código) pra fazer a devolução dos equipamentos. E o procedimento é simples, viu? Coloque o modem com o cabo de energia e os roteadores Mesh, se você tiver, em uma embalagem.
Em seguida, é só ir até uma agência dos Correios, entregar a embalagem com os equipamentos e apresentar o código que você recebeu por e-mail.
Não se preocupe: o envio é grátis, e a gente cuida do restante pra você.
Ah, e não esquece: é muito importante devolver os equipamentos pra evitar cobranças futuras, certo?
Se por acaso você não recebeu o código por e-mail, entre em contato com a Nio:
- No WhatsApp
Inicie uma conversa com a gente. Iniciar conversa
- Por telefone
É só ligar em qualquer dia e horário pra 0800 001 1000
