Mudança de plano
Quer mudar sua internet Nio Fibra ou adicionar serviços de streaming? A gente ajuda você a fazer isso rapidinho.
Atualizado em 16/05/2025 02:05Posso mudar de plano mesmo com contrato em andamento?
Sim. Você pode mudar de plano a qualquer momento, mesmo com o contrato vigente. E se quiser, também dá pra adicionar novos serviços à sua Nio Fibra.
O valor atualizado já entra na sua próxima fatura, tudo certinho.
Como faço pra mudar de plano?
Você pode solicitar a mudança de plano e consultar os serviços disponíveis nos nossos canais oficiais. Escolha a opção que for mais prática pra você:
- Pelo app Nio
Busque “Nio” na App Store ou Play Store, instale e entre com seu CPF ou CNPJ. Lá, você consegue gerenciar seu plano atual e solicitar a mudança.
- Pelo WhatsApp
Adicione o número (21) 3605-1000, mande um "Oi" e peça a mudança. Você também pode conferir outros serviços disponíveis no seu endereço.
- Pelo app Nio
Busque “Nio” na App Store ou Play Store, instale e entre com seu CPF ou CNPJ. Lá, você consegue gerenciar seu plano atual e solicitar a mudança.