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Mudança de plano

Quer mudar sua internet Nio Fibra ou adicionar serviços de streaming? A gente ajuda você a fazer isso rapidinho.

Atualizado em 16/05/2025 02:05

Posso mudar de plano mesmo com contrato em andamento?

Sim. Você pode mudar de plano a qualquer momento, mesmo com o contrato vigente. E se quiser, também dá pra adicionar novos serviços à sua Nio Fibra.

O valor atualizado já entra na sua próxima fatura, tudo certinho.

Como faço pra mudar de plano?

Você pode solicitar a mudança de plano e consultar os serviços disponíveis nos nossos canais oficiais. Escolha a opção que for mais prática pra você:

  • Pelo app Nio
    Busque “Nio” na App Store ou Play Store, instale e entre com seu CPF ou CNPJ. Lá, você consegue gerenciar seu plano atual e solicitar a mudança.
  • Pelo WhatsApp
    Adicione o número (21) 3605-1000, mande um "Oi" e peça a mudança. Você também pode conferir outros serviços disponíveis no seu endereço.
  • Pelo app Nio
    Busque “Nio” na App Store ou Play Store, instale e entre com seu CPF ou CNPJ. Lá, você consegue gerenciar seu plano atual e solicitar a mudança.

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