Mudança de plano
Quer mudar sua internet Nio Fibra ou adicionar serviços de streaming? A gente ajuda você a fazer isso rapidinho.
Atualizado em 23/07/2025 18:32Posso mudar de plano mesmo com contrato em andamento?
Sim. Você pode mudar de plano a qualquer momento, mesmo com o contrato vigente. E se quiser, também dá pra adicionar novos serviços à sua Nio Fibra.
O valor atualizado já entra na sua próxima fatura, tudo certinho.
Como faço pra mudar de plano?
Você pode solicitar a mudança de plano e consultar os serviços disponíveis nos nossos canais oficiais. Escolha a opção que for mais prática pra você:
- Pelo app Nio
No nosso aplicativo, você consegue gerenciar seu plano atual e pedir a mudança. Abrir app Nio
- No WhatsApp
Inicie uma conversa com a gente, mande um "Olá" e peça a mudança. Você também pode conferir outros serviços disponíveis no seu endereço. Iniciar conversa
- Pelo telefone
Ligue em qualquer dia e horário pro telefone 0800 001 1000. É só informar seu CPF ou CNPJ e pedir a mudança. Ligar pra gente
