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Como realizar o primeiro acesso no aplicativo Nio?

Atualizado em 29/10/2025 16:25

Baixe o app 

Primeiro, baixe o aplicativo Nio na loja de apps do seu celular ou tablet. Baixar app Nio

Abra o app

Depois que a instalação for concluída, toque no ícone da Nio que acabou de aparecer na tela do seu celular ou tablet. Abrir app Nio

Valide seu acesso 

Selecione “Sua casa” se você assinou a Nio Fibra usando um CPF. 

Se você usou um CNPJ, escolha “Sua empresa”. 

Na próxima tela, toque em “Crie uma senha” e depois preencha os campos com as informações necessárias. 

Então, vai aparecer uma tela com o seu número de WhatsApp. Confira e toque em “Enviar código” pra receber o código pelo WhatsApp.

Você também pode receber o código por e-mail.

Assim que receber o código pelo WhatsApp ou e-mail, é só digitar no app Nio pra validar seu acesso. Atenção: o código tem validade de 20 minutos.

Crie sua senha

Agora, chegou a hora de criar a senha. 

Siga nossas regras na tela do app pra criar uma senha segura. 

Se você tiver criado uma senha de acordo com as nossas regras, é só confirmar a senha, digitando pela segunda vez na tela.

Depois que digitar de novo a senha e estiver tudo certo, toque em “Criar senha”.

Pronto! Você já pode entrar no app Nio. 

Ah, caso exista algum erro durante o processo, entre em contato com o atendimento

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