Roteador Wi-Fi 
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Dúvidas sobre Internet para Home Office
Qual a velocidade de upload ideal para quem trabalha em casa?
A velocidade de upload é crucial para quem trabalha em casa, pois é ela que garante a qualidade da sua videoconferência, o envio rápido de arquivos pesados e o backup na nuvem. Enquanto a maioria das operadoras foca apenas no download, a Fibra Ótica da Nio oferece velocidades de upload simétricas ou muito próximas ao download. Para um home office de alto desempenho, onde há muitas reuniões e troca de arquivos, recomendamos planos a partir de 500 Mega, que garantem que seu upload não será o ponto fraco da sua conexão.
O que é latência e como ela afeta minhas chamadas de vídeo?
Latência é o tempo de resposta da sua conexão, medido em milissegundos (ms). Para o trabalho, ela é o fator mais importante. Uma latência alta (ou ping alto) causa o famoso "lag" ou "travamento" nas chamadas de vídeo, onde o áudio e o vídeo ficam dessincronizados. A Fibra Ótica da Nio é sinônimo de baixa latência, garantindo que suas reuniões, apresentações e o uso de sistemas em tempo real sejam fluidos e sem interrupções, como se você estivesse no escritório.
Como ter cobertura Wi-Fi estável em todos os cômodos da casa?
A cobertura Wi-Fi pode ser comprometida por paredes, espelhos e a distância do roteador. Para garantir uma conexão estável em todos os cômodos, a Nio oferece a solução Wi-Fi 6 Mesh no plano Ultra. Essa tecnologia utiliza múltiplos pontos de acesso inteligentes que trabalham juntos para criar uma única rede Wi-Fi robusta, eliminando as "zonas mortas" e garantindo que você tenha a mesma velocidade e estabilidade do seu home office em qualquer lugar da casa.
A Nio oferece suporte técnico rápido para problemas de home office?
Sim. Entendemos que no home office, cada minuto de inatividade é prejuízo. Por isso, a Nio oferece um suporte técnico eficiente e especializado. Além do atendimento humanizado, você pode resolver diversas questões, como mudar a senha do Wi-Fi ou religar o serviço, diretamente pelo App Nio, garantindo agilidade e praticidade para que você volte a trabalhar o mais rápido possível.
Posso usar o mesmo plano para o trabalho e para o entretenimento da família?
Com certeza! A Fibra Ótica da Nio é projetada para alta capacidade. Graças à tecnologia Wi-Fi 6 (presente nos planos Super e Ultra), sua rede utiliza o OFDMA para gerenciar o tráfego de forma inteligente. Isso significa que você pode estar em uma videoconferência importante (trabalho) enquanto seus filhos assistem a streaming em 4K e jogam online (entretenimento), tudo simultaneamente e sem que um interfira no desempenho do outro.
