Internet Oi Fibra agora é Nio

Saiba o que muda para os nossos mais de 3 milhões de clientes.

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Ícone representando a atriz Isadora Cruz, rosto da campanha Nio

O que muda pra quem tinha um plano de internet Oi Fibra?

Se você era cliente da Oi Fibra, nada muda pra você. Continue usando seu plano de internet residencial ou empresarial com todos os benefícios que já tem.

A mudança pra Nio tem acontecido de forma gradual e sem impacto na sua experiência de uso da nossa internet.

O que não muda

O que é a Nio

A Nio é uma nova marca que chegou pra escrever mais um capítulo na história da internet fibra ótica no país.

Com mais de 3 milhões de clientes e nascida em um modelo centrado no consumidor, a Nio busca oferecer uma experiência inovadora, mais próxima, ágil e transparente.

A Nio tem planos de internet simples e atendimento eficiente.

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Ícone representando mulher fazendo ioga

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Tire suas dúvidas

O que muda pra quem possuía internet Oi Fibra?

Se você tinha um plano de internet Oi Fibra, nada muda. Você mantém o mesmo plano, com os benefícios, o valor e a forma de pagamento que você escolheu.

Meu contrato do plano de internet vai mudar?

Não. Seu contrato segue exatamente como antes.

Como consigo atendimento?

Se precisar de atendimento, ligue pra 0800 0011000 em qualquer dia e horário, use o app Nio ou fale com a gente pelo WhatsApp. Iniciar conversa no WhatsApp

Minha fatura mudou?

O valor do plano, o vencimento e a forma de pagamento permanecem os mesmos. A única mudança é na fatura, que agora tem as cores e a marca Nio.

A Nio tem um app de atendimento?

Sim. Os clientes Oi Fibra, que usavam os apps Minha Oi e Oi_e , agora devem usar o Nio. No app, é possível consultar e baixar faturas, pedir aumento de velocidade do plano e muito mais. Abrir app Nio

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